Un salon coûte cher en temps : la préparation, le montage, trois jours debout sur le stand, le retour. Pourtant, beaucoup d'exposants rentrent avec une pile de cartes et aucune idée de ce qu'elle vaut.
La prospection sur salon se joue en quatre temps : avant, pendant, après, puis la mesure. Voici une méthode simple, valable pour un indépendant seul sur son stand comme pour une petite équipe commerciale, et la façon dont ScanLead vous aide à chaque étape.
Avant le salon : des objectifs et une liste
Fixez un objectif chiffré. Par exemple : « 15 leads chauds et 5 rendez-vous pris », plutôt qu'un vague « rencontrer du monde ». Ce chiffre vous servira à juger le salon après coup.
Faites la liste des visiteurs à voir. Clients actuels, prospects en cours, partenaires : écrivez-leur une ou deux semaines avant pour leur donner votre numéro de stand. Un rendez-vous fixé vaut mieux qu'une rencontre au hasard.
Préparez l'outil. Créez l'événement dans ScanLead avec son nom, ses dates, la ville, le lieu, le numéro de stand et le nombre de visiteurs attendus. Vous pouvez aussi le demander à l'Assistant IA : « Crée l'événement Salon Habitat du 12 au 15 mars 2027 à Lausanne ». Il affiche une carte « À confirmer » ; un clic sur Confirmer la crée. Invitez vos collègues depuis Réglages > Équipe, et chacun teste un scan avant le départ.
Préparez votre carte. Ouvrez « Ma carte » et téléchargez l'image du QR code de vos coordonnées pour l'imprimer sur un kakémono ou un flyer. Voir carte de visite QR code gratuite.
Pendant : aborder, capturer, qualifier en 30 secondes
Aborder. Restez debout, à l'avant du stand. Posez une question ouverte liée au métier du visiteur plutôt que « Je peux vous aider ? ». Par exemple : « Qu'est-ce qui vous amène sur le salon cette année ? »
Capturer. Dès que la conversation devient sérieuse, enregistrez le contact :
- scannez le QR code de son badge, s'il contient une vCard, une MeCard ou un contact en JSON (voir notre application scan badge) ;
- sinon, photographiez sa carte de visite : ScanLead pré-remplit le nom, la société, l'e-mail, la fonction et le téléphone ;
- ou saisissez quelques champs à la main.
Qualifier. Avant que le visiteur ne s'éloigne, choisissez un statut et écrivez une note. Trente secondes suffisent :
- chaud : projet concret, budget ou délai connu ;
- tiède : intérêt réel, pas d'urgence ;
- froid : curiosité, veille, contact à garder ;
- note : ce qui a été promis, par exemple « envoyer l'offre pour 3 postes avant vendredi ».
Si le Wi-Fi du hall sature, gardez ScanLead ouvert : le scan de badge et la saisie continuent de marcher, et les contacts se synchronisent au retour du réseau. Seule la lecture d'une carte photographiée demande une connexion. Le modèle de fiche complet est dans fiche contact salon professionnel.
Après : relancer vite, dans le bon ordre
Le soir même ou le lendemain, ouvrez la liste des contacts du salon et triez par statut. Les leads chauds d'abord, par téléphone ou par e-mail, dans les deux ou trois jours. Les tièdes ensuite, avec un contenu utile. Les froids reçoivent un message court.
Exportez vos leads en CSV ou Excel, par salon, pour relancer depuis votre messagerie ou importer dans votre CRM. CRMlead reçoit les contacts automatiquement, avec le même compte Lead. La méthode détaillée et des modèles de mail : Comment relancer ses leads après un salon.
Mesurer : quel salon a vraiment rapporté ?
La page de chaque salon affiche le nombre de leads, la répartition entre chauds, tièdes et froids, et l'évolution par rapport à la période précédente. Comparez vos salons entre eux : celui qui a apporté la plus forte part de leads chauds n'est pas toujours celui qui a apporté le plus de contacts.
Un exemple : un salon régional de 3 jours vous donne 120 contacts, dont 18 chauds. Un salon plus petit en donne 60, dont 15 chauds. Le second mérite peut-être plus d'attention l'an prochain. Reprenez aussi votre objectif de départ : 15 leads chauds visés, combien obtenus ? Demandez à l'Assistant IA « Combien de leads chauds sur mon dernier salon ? » pour avoir la réponse sans chercher.
Un outil gratuit pour tout le cycle
ScanLead est gratuit, toutes fonctions comprises : captures illimitées, statistiques par salon, export, membres d'équipe sans limite, Assistant IA. Pas de carte bancaire, pas d'abonnement. Il fonctionne dans le navigateur du téléphone ou dans l'application, en français, anglais, allemand, italien et espagnol.
Pour aller plus loin : l'application de capture de leads gratuite, la capture de leads pour petits exposants et l'application salon pour équipe commerciale.
Questions fréquentes
Combien de temps à l'avance préparer un salon ?
Pour la prospection, une à deux semaines suffisent pour écrire aux contacts que vous voulez voir et leur donner votre numéro de stand. Créez l'événement dans ScanLead au même moment.
Combien de temps consacrer à chaque visiteur ?
Le temps de la conversation, plus une trentaine de secondes pour capturer le contact, choisir un statut et écrire une note.
Quand relancer les contacts d'un salon ?
Les leads chauds dans les deux ou trois jours, les autres dans la semaine. Voir Comment relancer ses leads après un salon.
Comment savoir si un salon a été rentable ?
Comparez le nombre de leads chauds à votre objectif, puis suivez combien deviennent des clients. ScanLead affiche les statistiques de chaque salon et permet de les comparer.
ScanLead envoie-t-il les e-mails de relance ?
Non. ScanLead prépare la relance (statuts, notes, export). Vous envoyez les e-mails depuis votre messagerie ou votre CRM, par exemple CRMlead.