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Une question, un bug, une idée. Écrivez-nous. Un humain lit chaque message et répond par email, en semaine.
Plus vous donnez de contexte, plus la réponse arrive vite.
Réponse par email en semaine, en français, allemand, anglais ou italien.
Beaucoup de questions ont déjà leur réponse dans la FAQ.
Indiquez dans votre message l'appareil utilisé (iPhone, Android ou navigateur), le salon concerné et ce que vous avez fait juste avant le problème. Une capture d'écran aide presque toujours.
Un badge ne se lit pas. Le QR code du badge doit contenir les coordonnées du visiteur (vCard ou MECARD). S'il ne contient qu'un numéro, seul le lecteur de l'organisateur peut le lire : photographiez plutôt la carte de visite.
Des contacts manquent sur un autre appareil. Un contact saisi sans réseau reste sur le téléphone jusqu'au retour de la connexion, puis il se synchronise. Ouvrez l'app sur ce téléphone une fois connecté, la synchronisation se fait alors d'elle-même.
Ajouter un collègue. Invitez autant de collègues que nécessaire : ils partagent le même espace. Le code d'invitation se trouve dans Paramètres, Équipe.
Supprimer son compte. La page Supprimer mon compte permet de demander la suppression du compte et des données associées.