HÄUFIGE FRAGEN
Alles, was Aussteller fragen, bevor sie starten und während ihrer ersten drei Messen.
Nein. Scanlead läuft in Ihrem Browser (Safari, Chrome, Brave, Edge). Öffnen Sie scanlead.io auf Ihrem Smartphone, melden Sie sich an und scannen Sie. Kein App Store, keine Updates. Tipp: Fügen Sie die Seite Ihrem Startbildschirm hinzu, um sie mit einem Tap zu starten.
Scanlead liest alle QR-Codes, die eine vCard, ein Kontakt-JSON oder eine Profil-URL enthalten. Große Messen (Web Summit, Hannover Messe, Farnborough usw.) nutzen diese Standardformate. Bei unleserlichem Badge wechseln Sie per Tap zum OCR-Modus oder zur manuellen Eingabe.
Ja. Scans werden lokal gespeichert und synchronisiert, sobald die Verbindung zurückkommt. Sie können 50 Leads hintereinander ohne Signal erfassen und sie werden alle auf einmal hochgeladen.
Ja. Die Engine erkennt lateinische, griechische, kyrillische, chinesische, japanische und koreanische Schriftzeichen. E-Mails, Telefonnummern und URLs werden sprachunabhängig erkannt.
Mit Pro+ verbinden Sie Ihr CRM per OAuth in den Einstellungen, und jeder Lead wird automatisch übertragen. Mit Free und Pro exportieren Sie per CSV oder Excel von der Veranstaltungsseite und importieren in Ihr CRM.
Natürlich. Öffnen Sie den Datensatz aus der Liste und bearbeiten Sie Name, Unternehmen, E-Mail, Status und Notizen. Änderungen werden mit Zeitstempel versehen.
Ja. Keine Kreditkarte erforderlich, keine Testfalle. 25 Scans pro Monat, CSV-Export, 30-Tage-Verlauf. Sie upgraden nur, wenn Sie es wirklich brauchen.
Alle gängigen Karten (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay und SEPA-Überweisung. Die Zahlung erfolgt über Stripe (PCI DSS Level 1).
Der angezeigte Preis ist netto. Die MwSt. wird automatisch nach Ihrem Land und Status berechnet. Offizielle Rechnungen laden Sie jederzeit unter Settings > Billing herunter.
Ja, mit einem Klick unter Settings > Billing. Keine Strafe, keine Bindung. Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, dann wechseln Sie automatisch zu Free.
Die App bietet in 30 Sekunden ein Upgrade an. Kein Lead geht verloren: bereits erfasste Scans bleiben sichtbar und exportierbar. Nur das Erfassen eines neuen Leads erfordert Pro.
Bis zu 5 Benutzer pro Workspace auf Pro+. Jedes Mitglied hat seinen eigenen Login, eigene Scans und sieht die gemeinsame Team-Pipeline. Mehr als 5 Plätze? Schreiben Sie uns über die Support-Seite.
Unter Settings > Team geben Sie die E-Mail-Adresse ein, wählen die Rolle (Owner, Admin, Member), und der Kollege erhält einen Einladungslink. Er erstellt sein Passwort und tritt dem Workspace in 20 Sekunden bei.
Ja, unter Settings > Account > Security. Auf der Anmeldeseite können Sie auch 'Passwort vergessen' anklicken und einen Reset-Link per E-Mail erhalten.
Unter Settings > Account > Delete account. Die Löschung erfolgt sofort: Ihr Konto, Ihre Workspaces, Ihre Leads, Ihre Rechnungen. Nach der Bestätigung ist keine Wiederherstellung möglich. Für eine Pause ohne Datenverlust kündigen Sie einfach das Abonnement: Sie wechseln zu Free und Ihre Leads bleiben zugänglich.
Postgres-Datenbank bei Supabase, Region Europa (Frankfurt). Kein Transfer in die USA. Automatische tägliche Backups, verschlüsselt, 30 Tage aufbewahrt.
Ja. Klare Datenschutzrichtlinie, Recht auf Export, Recht auf Löschung, kein Datenverkauf. Der Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) ist auf Anfrage über die Support-Seite erhältlich.
Nein. Niemals. Keine Ihrer Kontaktdaten, Notizen oder Visitenkartenfotos werden zum Training eines Modells verwendet. OCR läuft auf einer dedizierten Engine, die nicht aus Ihren Daten lernt.
Vollständiger CSV- und Excel-Export, mit einem Klick aus jedem Event. Sie erhalten Kontakte, Status, Notizen, Verlauf. Nichts wird eingesperrt.
Safari iOS 15+, Chrome Android und Desktop, Brave, Edge, Firefox 100+. Die Kamera für QR-Scans erfordert HTTPS und die Kameraerlaubnis des Browsers (beim ersten Scan angefragt).
Ja, auf Pro+. Standard-REST, Token-Authentifizierung, Leads-, Events- und Export-Endpunkte. Dokumentation unter Settings > API.
Ja auf Pro+. Ereignisse: lead.created, lead.updated, event.closed. HMAC-signiertes JSON-Payload zur Verifikation.
Auf Anfrage, für Messeveranstalter, die Scanlead unter ihrer Marke anbieten möchten. Schreiben Sie uns über die Support-Seite.
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