HÄUFIGE FRAGEN
Alles, was Aussteller fragen, bevor sie starten und während ihrer ersten drei Messen.
Nein, das ist freiwillig. ScanLead läuft in Ihrem Browser (Safari, Chrome, Brave, Edge): Öffnen Sie scanlead.io auf Ihrem Smartphone, melden Sie sich an und scannen Sie. Lieber eine App? ScanLead gibt es auch im App Store und bei Google Play. Tipp: Ohne App fügen Sie die Seite Ihrem Startbildschirm hinzu, um sie mit einem Tap zu starten.
ScanLead liest QR-Codes, die eine vCard, eine MeCard oder ein Kontakt-JSON enthalten, und übernimmt den Namen aus einem LinkedIn-Profillink. Manche Badges tragen nur eine Nummer, die nur das Lesegerät des Veranstalters auflösen kann: Fotografieren Sie dann die Visitenkarte oder geben Sie den Kontakt von Hand ein.
Teilweise. Öffnen Sie ScanLead, solange Sie Netz haben. Fällt die Verbindung danach aus, funktionieren der Scan des QR-Codes auf dem Badge und die manuelle Eingabe weiter: Der Kontakt bleibt auf dem Telefon gespeichert und wird gesendet, sobald die Verbindung zurück ist. Das Auslesen einer fotografierten Visitenkarte braucht eine Verbindung; ohne Netz geben Sie den Kontakt von Hand ein.
Ja. Die Engine erkennt lateinische, griechische, kyrillische, chinesische, japanische und koreanische Schriftzeichen. E-Mails, Telefonnummern und URLs werden sprachunabhängig erkannt.
Exportieren Sie Leads aus einer Veranstaltung oder der Gesamtübersicht als CSV oder Excel. Die API v1 und Webhooks (lead.created, lead.updated) ermöglichen zudem die Anbindung eines CRM wie HubSpot oder Salesforce über ein Tool wie Make oder Zapier; das sind keine nativen Integrationen. CRMlead erhält Ihre Kontakte automatisch, mit demselben Lead-Konto, in jedem Tarif.
Natürlich. Öffnen Sie den Datensatz aus der Liste und bearbeiten Sie Name, Unternehmen, E-Mail, Status und Notizen. Änderungen werden mit Zeitstempel versehen.
Ja. Keine Kreditkarte, kein Abonnement: Alle Funktionen sind für jeden Workspace enthalten, ohne monatliches Limit bei Karten oder Mitgliedern.
Nein. Badges, Visitenkarten und manuelle Eingaben sind unbegrenzt, und Sie laden unter Einstellungen, Team so viele Kolleginnen und Kollegen ein wie nötig.
Es wird weder verlängert noch abgerechnet. Sie behalten alles: Leads, Veranstaltungen, Team. Für eine bereits ausgestellte Rechnung schreiben Sie an support@scanlead.io.
So viele wie nötig. Jedes Mitglied hat einen eigenen Zugang und eigene Scans und sieht die gemeinsame Pipeline des Teams. Laden Sie Kolleginnen und Kollegen unter Einstellungen, Team ein.
Unter Settings > Team geben Sie die E-Mail-Adresse ein, wählen die Rolle (Owner, Admin, Member), und der Kollege erhält einen Einladungslink. Er erstellt sein Passwort und tritt dem Workspace bei.
Ja, unter Settings > Account > Security. Auf der Anmeldeseite können Sie auch 'Passwort vergessen' anklicken und einen Reset-Link per E-Mail erhalten.
Unter Settings > Account > Delete account. Die Löschung erfolgt sofort: Ihr Konto, Ihre Workspaces, Ihre Leads. Nach der Bestätigung ist keine Wiederherstellung möglich. Exportieren Sie Ihre Leads vorher.
Die Leads liegen in einer Postgres-Datenbank bei Neon, Region Europa (Frankfurt). Die Konten (Anmeldung) verwaltet das Lead-Konto (ERPlead), das alle Lead-Apps gemeinsam nutzen. Jeden Tag wird eine vollständige, verschlüsselte Kopie der Datenbank in einem separaten privaten Speicher bei Neon (Frankfurt) abgelegt; jede Kopie wird nach 30 Tagen gelöscht.
Ja. Klare Datenschutzrichtlinie, Recht auf Export, Recht auf Löschung, kein Datenverkauf. Der Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) ist auf Anfrage über die Support-Seite erhältlich.
Nein. Niemals. Keine Ihrer Kontaktdaten, Notizen oder Visitenkartenfotos werden zum Training eines Modells verwendet. OCR läuft auf einer dedizierten Engine, die nicht aus Ihren Daten lernt.
Vollständiger CSV- und Excel-Export, mit einem Klick aus jedem Event. Sie erhalten Kontakte, Status, Notizen, Verlauf. Nichts wird eingesperrt.
Safari iOS 15+, Chrome Android und Desktop, Brave, Edge, Firefox 100+. Die Kamera für QR-Scans erfordert HTTPS und die Kameraerlaubnis des Browsers (beim ersten Scan angefragt).
Ja, für jeden Workspace: API-Schlüssel, signierte Webhooks und OpenAPI-Dokumentation.
Ja, für jeden Workspace. Ereignisse: lead.created und lead.updated, mit signiertem JSON-Payload zur Verifikation.
Auf Anfrage, für Messeveranstalter, die ScanLead unter ihrer Marke anbieten möchten. Schreiben Sie uns über die Support-Seite.