Versione del 30 luglio 2026.
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e Vendita (le „Condizioni") disciplinano l'accesso al servizio Scanlead e il suo utilizzo da parte di qualsiasi persona che crei un account o sottoscriva un abbonamento.
Il servizio Scanlead è edito e gestito da Quantum Liquid LLC, società di diritto del Wyoming, con sede legale al 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti d'America („Scanlead" o „noi").
La creazione di un account, l'utilizzo del Servizio o la sottoscrizione di un abbonamento comportano l'accettazione piena e integrale delle presenti Condizioni.
L'accesso al Servizio è riservato alle persone fisiche di età pari o superiore a 16 anni, che agiscono nell'ambito di un'attività professionale. La creazione di un account per conto di una persona giuridica è consentita a condizione che il rappresentante disponga del potere di impegnarla.
L'Utente si impegna a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate al momento della creazione dell'account e a mantenerle aggiornate per tutta la durata di utilizzo del Servizio.
L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account. Si impegna ad attivare l'autenticazione a due fattori per gli account con accesso a dati sensibili e a notificare senza indugio a Scanlead all'indirizzo support@scanlead.io qualsiasi utilizzo non autorizzato.
Scanlead consente ai professionisti di acquisire e organizzare Lead nelle fiere professionali secondo tre modalità:
Il Servizio include altresì cruscotti di analisi ed esportazioni dei dati in formato CSV e XLSX. Pro e Pro+ danno accesso all'API v1 e ai webhook per collegare strumenti terzi; CRMlead può essere collegato direttamente tramite OAuth. HubSpot e Salesforce non sono integrazioni native.
Scanlead è una piattaforma SaaS accessibile online. Nessun software viene installato in modo permanente sui dispositivi dell'Utente, salvo il meccanismo della PWA (Progressive Web App).
Il Servizio è offerto secondo tre piani, le cui caratteristiche e prezzi sono dettagliati su https://scanlead.io/pricing.
Gratuito, senza impegno, senza carta di credito richiesta. Limite: 50 biglietti da visita al mese per Spazio di lavoro, inclusi badge, scansioni di biglietti e inserimenti manuali. Funzionalità di base: acquisizione QR, acquisizione OCR, acquisizione manuale, esportazione CSV e XLSX.
19 EUR al mese, IVA e imposte applicabili escluse. Scansioni illimitate. Storico completo, esportazioni XLSX, filtri avanzati, personalizzazione del marchio sulle esportazioni.
39 EUR al mese, IVA e imposte applicabili escluse. Tutte le funzionalità Pro, oltre a: fino a 5 utenti per Spazio di lavoro, accesso all'API v1 e ai webhook, collegamento diretto con CRMlead, assistenza prioritaria, impegno di livello di servizio (SLA) del 99,5 %.
Il piano Free è gratuito, senza limiti di durata. Nessuna carta di credito è richiesta per il suo utilizzo. Il passaggio a un piano a pagamento è libero.
I pagamenti sono elaborati da Stripe, Inc. (fornitore di pagamento autorizzato). Scanlead è il venditore del servizio ai sensi delle norme fiscali applicabili ed è responsabile della riscossione dell'IVA applicabile. Le fatture sono accessibili dal portale clienti Stripe, raggiungibile da "Settings > Billing".
La fatturazione avviene mensilmente, alla data di ricorrenza della sottoscrizione iniziale. I prezzi sono espressi in euro. Le fatture sono consultabili dalla sezione „Settings > Billing" dell'account.
L'Abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza per un periodo equivalente, alla tariffa allora in vigore, salvo disdetta da parte dell'Utente prima della data di rinnovo. Tale rinnovo automatico è comunicato al momento della sottoscrizione e ricordato nelle e-mail di conferma di pagamento.
In caso di pagamento non riuscito, Scanlead informa l'Utente e sospende l'accesso alle funzionalità a pagamento dopo un periodo di grazia di 7 giorni. I dati restano conservati per ulteriori 30 giorni, periodo durante il quale l'Utente può esportarli.
L'Utente può disdire il proprio Abbonamento in qualsiasi momento tramite l'interfaccia del Servizio („Settings > Billing > Cancel"). L'accesso alle funzionalità a pagamento è mantenuto fino al termine del periodo pagato. Nessun rimborso proporzionale è dovuto, salvo disposizioni imperative contrarie.
Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, gli Utenti persone fisiche che agiscono per finalità estranee alla propria attività professionale dispongono di un termine di recesso di 14 giorni dalla conclusione del contratto. L'esercizio di tale diritto può essere comunicato a support@scanlead.io.
L'Utente consumatore che richieda espressamente l'inizio dell'esecuzione del servizio durante il termine di recesso riconosce di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio è stato pienamente eseguito, conformemente all'articolo 16 della Direttiva.
Gli Utenti che agiscono in qualità professionale non beneficiano del diritto di recesso. Nessun rimborso è dovuto dopo il primo utilizzo del Servizio a pagamento.
L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili, e in particolare a:
In caso di inadempimento, Scanlead può sospendere o risolvere l'accesso al Servizio alle condizioni della sezione 15.
L'Utente conserva la piena proprietà dei Lead e dei Contenuti registrati tramite il Servizio. Scanlead non rivendica alcun diritto di proprietà intellettuale su tali dati. Nessun dato di Utenti o Contatti è utilizzato per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
L'Utente concede a Scanlead una licenza non esclusiva, mondiale e limitata alla durata dell'Abbonamento, esclusivamente ai fini della fornitura del Servizio (hosting, backup, visualizzazione, esportazione, elaborazione su richiesta dell'Utente).
Per i Lead, l'Utente è titolare del trattamento e Scanlead è responsabile del trattamento. Le modalità sono stabilite nell'Accordo sul trattamento dei dati (DPA), che integra le presenti Condizioni e ne costituisce parte integrante.
Il Servizio, incluso il software, il codice sorgente, le interfacce, l'identità grafica, i loghi, il marchio „Scanlead" e tutti gli elementi che lo compongono, è di proprietà esclusiva di Quantum Liquid LLC o gli è concesso in licenza. Le presenti Condizioni non comportano alcuna cessione di diritti a tale titolo.
Scanlead adotta misure ragionevoli per garantire la disponibilità continuativa del Servizio. Nessun impegno di livello di servizio è assunto per i piani Free e Pro.
Per gli abbonati Pro+, Scanlead si impegna a una disponibilità mensile del 99,5 %. In caso di inadempimento accertato, un accredito proporzionale è concesso su richiesta inviata a support@scanlead.io entro 30 giorni dall'incidente. Le finestre di manutenzione programmata annunciate con almeno 48 ore di anticipo sono escluse dal calcolo.
Il Servizio è fornito „nello stato in cui si trova". Scanlead non garantisce che il Servizio sia esente da difetti, né che risponda a esigenze specifiche non contrattualizzate. Le garanzie di legge di conformità e le altre garanzie di ordine pubblico restano applicabili agli Utenti consumatori.
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Scanlead ai sensi delle presenti, per tutti i titoli di danno, è limitata alle somme effettivamente versate dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento generatore.
Scanlead non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, in particolare perdita di fatturato, perdita di clientela, danno all'immagine o perdita di dati, quando quest'ultima sia imputabile all'Utente, salvo dolo o colpa grave.
Le limitazioni della presente sezione non si applicano ai danni che non possono essere esclusi o limitati dalla legge applicabile, in particolare in materia di danni alla persona o di dolo.
Nessuna Parte potrà essere ritenuta responsabile di un inadempimento dei propri obblighi derivante da un evento di forza maggiore ai sensi del diritto applicabile, in particolare catastrofi naturali, atti di guerra, atti di terrorismo, decisioni delle autorità pubbliche, pandemie o guasti alle telecomunicazioni al di fuori del suo controllo.
Il contratto è concluso a tempo indeterminato a decorrere dalla creazione dell'account. Prosegue fintanto che l'Utente mantiene un account attivo.
L'Utente può recedere in qualsiasi momento tramite l'interfaccia del Servizio, conformemente alla sezione 6.1.
In caso di inadempimento grave di una delle Parti, l'altra può risolvere il contratto mediante comunicazione scritta previo preavviso di 30 giorni rimasto senza effetto, salvo urgenze che giustifichino una sospensione immediata (attività illecite, compromissione della sicurezza del Servizio).
Dopo la risoluzione, i dati sono conservati per 30 giorni per consentirne l'esportazione, poi eliminati. Le disposizioni relative alla proprietà intellettuale, alla limitazione di responsabilità, alla riservatezza e alla risoluzione delle controversie sopravvivono alla risoluzione.
Scanlead può modificare le presenti Condizioni. Ogni modifica sostanziale è comunicata via e-mail e tramite banner nell'applicazione con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla sua entrata in vigore. La prosecuzione dell'utilizzo del Servizio dopo tale termine equivale ad accettazione. In caso di rifiuto, l'Utente può recedere dal proprio Abbonamento senza spese.
Scanlead può cedere le presenti Condizioni e i propri diritti e obblighi a un terzo nell'ambito di un'operazione di fusione, cessione di attività o ristrutturazione. L'Utente non può cedere le presenti senza il previo consenso scritto di Scanlead.
Scanlead può sospendere l'accesso al Servizio in caso di violazione grave delle sezioni 7 (utilizzo accettabile) o 5 (pagamento), previa comunicazione, salvo urgenza. La sospensione non pone fine al contratto.
Le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto dello Stato del Wyoming, Stati Uniti d'America, con esclusione delle sue norme sui conflitti di legge.
Qualsiasi controversia relativa alla formazione, all'esecuzione o all'interpretazione delle presenti Condizioni è di competenza esclusiva dei tribunali della Sheridan County, Stato del Wyoming, Stati Uniti d'America.
Gli Utenti consumatori residenti nell'Unione europea conservano il beneficio delle disposizioni imperative del loro diritto nazionale e possono adire i giudici del proprio Stato di residenza conformemente al Regolamento (UE) 1215/2012 (Bruxelles I bis). Possono altresì ricorrere alla piattaforma di risoluzione online delle controversie della Commissione europea (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Le comunicazioni agli Utenti sono inviate all'indirizzo e-mail associato all'account. Le comunicazioni a Scanlead sono inviate a support@scanlead.io o per posta all'indirizzo indicato in preambolo.
Le presenti Condizioni, l'Informativa sulla privacy e il DPA costituiscono l'integralità dell'accordo tra le Parti e sostituiscono qualsiasi accordo precedente sul medesimo oggetto.
Se una clausola è dichiarata invalida o inapplicabile, le altre clausole restano in vigore.
Il fatto che Scanlead non si avvalga di un inadempimento a una clausola non costituisce rinuncia a farlo valere successivamente.
Le presenti Condizioni sono proposte in più lingue. In caso di discrepanza interpretativa, fa fede esclusivamente la versione inglese.