Entre dos, tres o cinco personas en un stand, el problema cambia. Cada uno guarda sus tarjetas en el bolsillo, toma notas en su propio teléfono, y el lunes siguiente nadie sabe quién tiene que llamar a quién. Peor aún: dos comerciales contactan al mismo visitante, mientras otro contacto sigue esperando.
Esta página describe lo que un equipo pequeño debe organizar para que una feria termine con una sola lista limpia, y cómo lo hace Scanlead.
Lo que pasa sin una herramienta común
- Duplicados: el mismo visitante pasa dos veces por el stand y habla con dos personas.
- Contexto perdido: la nota de quien mantuvo la conversación se queda en su libreta.
- Sin responsable: cada uno cree que el otro hará el seguimiento.
- Archivos que fusionar: tres exportaciones distintas, tres formatos, una tarde perdida.
Lo que necesita un equipo de stand
- Una lista por feria, compartida en directo: lo que introduce un compañero aparece en los teléfonos de los demás.
- El autor de cada contacto: para saber quién mantuvo la conversación y quién hace el seguimiento.
- Permisos sencillos: un propietario, administradores, miembros.
- Una sola exportación al final del día.
Cómo lo organiza Scanlead
Un espacio de equipo de hasta cinco personas con el plan Pro+ (39 € al mes, IVA no incluido, sin permanencia). Invita a sus compañeros con un código; se unen al espacio desde su teléfono, incluso desde la pantalla de inicio.
Cada contacto lleva su autor. En la lista y en la exportación, la columna «Añadido por» indica quién conoció al visitante.
Roles claros. La propietaria gestiona la suscripción y el equipo; un administrador puede invitar y retirar miembros, sin poder destituir a la propietaria; un miembro capta y modifica los contactos.
Todos captan de la misma manera: tarjeta de visita fotografiada, código QR de la acreditación o entrada manual, con la calificación caliente, tibio o frío y una nota.
Las estadísticas de la feria muestran el número de contactos, su reparto por temperatura y la comparación entre ferias.
Una sola exportación CSV o Excel para toda la feria, con los encabezados en el idioma del usuario.
Conviene saberlo
- Una persona que ya tiene una suscripción Pro personal no puede unirse a un equipo sin cancelarla antes: Scanlead lo rechaza en lugar de suprimir su espacio de pago.
- Cuando un miembro deja el equipo, las ferias y los contactos creados para el equipo se quedan en él.
- Por encima de cinco personas, Scanlead no es hoy la herramienta adecuada: soluciones como snapADDY Enterprise se dirigen a equipos de diez usuarios o más. Vea nuestra comparativa con snapADDY.
Organizar la jornada en equipo
- Antes de la feria: cree la feria en el espacio del equipo y haga que cada compañero se una con el código de invitación, desde su propio teléfono, antes de llegar al stand.
- Una regla común para caliente, tibio y frío: sin ella, la misma visita se califica de forma distinta según quién la atienda.
- Durante la feria: escriba en la nota lo que se prometió y quién hace el seguimiento, para que el compañero que retome el contacto sepa en qué punto está la conversación.
- Por la noche: una sola exportación para toda la feria; cada uno revisa sus propios contactos, ordenados por la columna «Añadido por», y completa sus notas mientras el recuerdo está fresco.
Después de la feria
Reparta el seguimiento por autor, empezando por los contactos calientes. Para pasar los contactos del equipo a su CRM: cómo pasar sus leads de feria al CRM.